Keywords
Problem Solver
Structural Conflict
Interactional Conflict
Qualitative Research
How to Cite
Abstract
This study analyzes the conflict management approach as an effort to become a problem solver by viewing conflict as a structural and interactional reality in social and organizational contexts. Conflict is understood to arise from structural inequalities, differences in interests, and the dynamics of interaction, and is often not managed systematically, thus having a negative impact. The research uses a qualitative approach with a case study design through in-depth interviews, participatory observation, and documentation studies. Data analysis is carried out thematically through reduction and categorization of meaning. The results of the study indicate that conflict requires problem-solving-based management, participatory dialogue, and contextual understanding. This study emphasizes the importance of the role of actors and processes in conflict resolution and recommends the development of policies and further research in a broader context.
References
Afrihadi, A., Makyah, S., Rosalia, F., & Mukhlis, M. (2023). Tata kelola pemerintahan dalam resolusi konflik masyarakat adat: Pendekatan manajemen konflik berbasis komunitas terhadap penyelesaian konflik agraria Suku Anak Dalam.
Amin, S., Pauji, A. I., & Malik, A. (2022). Implementasi manajemen konflik dalam penyelesaian masalah wali murid dan tenaga pendidik di SMPT Fajrul Islam.
Candraningtyas, A., Afiyah, M., Amalia, N. N., & Wibisono, M. G. (2022). Sumber dan penyelesaian konflik dalam kebijakan penanganan konflik di sekolah.
Dari, W., & Rizky, M. C. (2021). Strategi problem solving dalam manajemen konflik sumber daya manusia.
Dewi, D. N., & Hanif, M. (2021). Manajemen konflik: Upaya penyelesaian masalah dalam organisasi sekolah menggunakan sistem pembelajaran abad 21.
Dhulhijjahyani, F., Sjamsuddin, S., & Nuh, M. (2020). Manajemen konflik dalam penyelesaian permasalahan hubungan industrial (Studi dalam bidang hubungan industrial Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Pasuruan).
Fathurrohman, S., & Hidayat, W. (2021). Implementasi manajemen konflik dalam penyelesaian masalah di MI Assu’ada Kota Bandung.
Fauzi, I. (2021). Manajemen konflik dan cara penyelesaian konflik dalam organisasi sekolah.
Fitryana Susanto, D., & Dwianansya, W. (2022). Strategi manajemen konflik dalam meningkatkan kinerja guru di SMPN 28 Surabaya.
Ghozali, M., Safitri, V., & Salam, A. (2021). Efektivitas manajemen konflik dalam menyelesaikan permasalahan di lembaga keuangan syariah.
Hariyanti, M., Rengganis, G. D., Ilmalmaula, F., Rahman, F., Abidin, A., & Mu’allimin. (2022). Urgensi penerapan manajemen konflik dalam organisasi perkuliahan.
Ilham, F. (2021). Manajemen konflik dan cara penyelesaian konflik dalam organisasi sekolah.
Mardikaningsih, R., Darmawan, D., Retnowati, E., Masithoh, N., & Ernawati, E. (2022). Dinamika manajemen konflik di lingkungan kerja.
Maksum, M.J.S. (2020). Hukum Dan Etika Bisnis. Yogyakarta: Deepublish.
Mudzakkar, N. B. (2021). Strategi manajemen konflik dalam upaya penyelesaian konflik politik: Suatu tinjauan teoritis.
Naibaho, W. A., Nasution, A. I. L., & Harahap, M. I. (2023). Analisis penerapan manajemen konflik untuk mengidentifikasi peningkatan kinerja karyawan distribusi gas.
Nasrudin, A. H., Unsa, F. F., Aini, F. N., Arifin, I., & Adha, M. A. (2022). Manajemen konflik dan cara penanganan konflik dalam organisasi sekolah.
Putri, P. K. (2019). Manajemen konflik dan resolusi konflik: Sebuah pendekatan terhadap perdamaian.
Rizky, M. R. N., & Masruri, A. (2021). Manajemen konflik pada layanan informasi di perpustakaan.
Taujiharrahman, D. (2021). Pembelajaran manajemen konflik dan scientific problem solving pada pelatihan kader muda IPNU Pimpinan Anak Cabang Semarang Utara.
Zuhdan, M. (2020). Manajemen konflik berbasis komunitas: Studi kasus community oriented policing (COP) di Malioboro Yogyakarta.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright (c) 2026 Ariyanto Shinta Ages Putri